1. Definizioni
Venditore: RCforniture di Carlo Rossetto
Cliente: la persona fisica o giuridica che acquista sul Sito
Sito: www.rcforniture.com
Prodotti: acciai, materiali per manici, consumabili, kit, minuterie, ecc.
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano ogni vendita effettuata tramite il Sito e prevalgono su eventuali condizioni difformi del Cliente, salvo accordo scritto.
3. Identità del venditore
RCforniture di Carlo Rossetto – Via Piave 70, 10075 Mathi (TO)
P. IVA 13100980013 – regime forfettario (IVA non applicabile)
E-mail: info@rcforniture.com – Tel. +39 328 406 9993
4. Catalogo, prezzi, disponibilità
- Prezzi in euro. IVA non applicabile – art. 1, c. 54-89, L. 190/2014.
- Foto a scopo illustrativo; variazioni naturali di legni/corni non costituiscono difetto.
- Prezzi e disponibilità possono cambiare senza preavviso; fa fede la pagina prodotto al momento dell’ordine.
5. Procedura d’ordine
- Aggiungi i Prodotti al carrello e scegli la spedizione (costo calcolato su peso e CAP).
- Verifica dati e seleziona il metodo di pagamento.
- Clic su «Completa l’acquisto»: il contratto si perfeziona con l’e-mail di Conferma ordine.
- RCforniture può annullare ordini anomali o privi di adeguate garanzie di pagamento, rimborsando immediatamente quanto versato.
6. Pagamenti
- Carta di credito/debito (Stripe) – Visa, Mastercard, Maestro, Amex – 3-D Secure 2
- PayPal – saldo o carta collegata
- Satispay – pagamento immediato via app
- Apple Pay / Google Pay – dispositivi compatibili
I dati carta non transitano sui server RCforniture: i gateway certificati PCI-DSS li gestiscono in ambiente cifrato.
7. Spedizioni & consegna
- Corrieri: GLS (penisola, Calabria, Sicilia) – BRT (Sardegna, Laguna & isole minori).
- Cut-off ordini ore 13:00 (lun-ven). Ordini successivi spediti il giorno lavorativo seguente.
- Tempo di elaborazione: da 1 a 2 giorni lavorativi.
- Tempi di spedizione: 1-2 gg peninsulare; 2-3 gg isole maggiori; 3-4 gg Laguna/isole minori.
- Tempi totali: da 2 a 6 giorni lavorativi.
- Tracking via e-mail/SMS; opzioni Flex Delivery incluse.
- Supplemento Laguna Venezia & isole minori: +€ 20 ogni 100 kg.
- Pacchi danneggiati: firmare con riserva e contattarci entro 48 h.
7.1 Tariffe nazionali (listino GLS Enterprise)
| Fascia peso | Peninsulare | Calabria | Sicilia | Sardegna |
|---|---|---|---|---|
| ≤ 5 kg | € 5 | € 5 | € 5 | € 5 |
| ≤ 10 kg | € 8 | € 12 | € 12 | € 13 |
| ≤ 20 kg | € 10 | € 15 | € 15 | € 17 |
| ≤ 30 kg | € 12 | € 16 | € 16 | € 19 |
| ≤ 50 kg | € 16 | € 20 | € 20 | € 24 |
| ≤ 75 kg | € 22 | € 26 | € 26 | € 33 |
| ≤ 100 kg | € 30 | € 32 | € 32 | € 42 |
| +50 kg extra | +€ 12,00 | +€ 17 | +€ 17 | +€ 20 |
Il checkout applica automaticamente la tariffa in base a peso e CAP.
8. Diritto di recesso e resi
Il consumatore (art. 52 Codice Consumo) può recedere entro 14 giorni dalla consegna.
- Esclusi: barre/tagli su misura, consumabili aperti, prodotti usati o danneggiati.
- Inviare e-mail a info@rcforniture.com indicando numero ordine.
- Spedire la merce integra entro 14 gg; rimborso (prezzo + spedizione standard) entro 5 gg lavorativi dalla verifica.
9. Garanzie legali
- Consumatori: 24 mesi per difetti di conformità (artt. 128-135-sexies Cod. Consumo).
- Professionisti: 12 mesi (art. 1495 c.c.).
- Difetti evidenti: segnalare entro 8 gg; difetti occulti: entro 60 gg dalla scoperta.
10. Responsabilità
Salvo dolo o colpa grave, RCforniture non risponde di ritardi, interruzioni o danni indiretti derivanti dall’uso dei Prodotti.
11. Privacy & cookie
Il trattamento dati è regolato dalla nostra Privacy Policy; i cookie dalla Cookie Policy.
12. Legge applicabile & foro competente
Legge italiana. Foro consumatore: residenza Cliente; foro professionisti: esclusivo di Torino.
13. Modifiche
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati in questa pagina e si applicheranno agli ordini successivi alla data di revisione.
14. Contatti
Assistenza: info@rcforniture.com
Tel. +39 328 406 9993 (lun-ven 09-17)
